Анкета опитування громадян-учасників судових проваджень

ОПИТУВАННЯ ГРОМАДЯН – УЧАСНИКІВ СУДОВИХ ПРОВАДЖЕНЬ СТОСОВНО ЯКОСТІ ТА ЕФЕКТИВНОСТІ РОБОТИ ВЕЛИКОБІЛОЗЕРСЬКОГО РАЙОННОГО СУДУ ЗАПОРІЗЬКОЇ ОБЛАСТІ

Форма анкетування громадян

 Номер анкети  - 1

Інтерв’юер   - Великобілозерський районний суд Запорізької області

  Шановний відвідувач суду!

Рада суддів загальних судів пропонуює Вам взяти участь в опитуванні громадян щодо їх задоволеності якістю функціонування судів. Опитування проводиться з метою об’єктивної оцінки якості послуг, що надаються судами. Отримана інформація буде використовуватися судовою владою України з метою розробки ефективних кроків щодо поліпшення якості судових послуг та підвищення рівня громадської довіри до судів. Будьте впевнені, що інформація, яка збирається, є цілком конфіденційною і отримані відповіді будуть використані лише в узагальненому вигляді. Від Вашої участі в опитуванні щирості та відповідального ставлення до опитування залежить якість та повнота інформації, на підставі якої буде отримана загальна картина якості роботи суду.

I.       Характеристика респондента:

II.    Якість роботи суду:

3        Оцініть, будь ласка, за 5-бальною шкалою, якість роботи цього суду (1 – дуже погано, 5 – відмінно):

4        Оцініть, будь ласка, умови перебування громадян у суді з точки зору зручності та комфортності, та з урахуванням таких аспектів, як:

-                достатність  та  зручність  місць  для  очікування  оформлення  документів,  ознайомлення  з матеріалами справи та підготовки до судового слухання;

-                чистота та прибраність приміщень суду;

-                можливість користування туалетами, тощо.

5        Оцініть, будь ласка, повноту, якість та доступність інформаці ї для відвідувачів суду з урахуванням таких аспектів як

-                наявність інформаційних стендів;

-                наявність зразків документів та порядку сплати судового збору;

-                зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань;

-                наявність інформації в Інтернеті, тощо.

6        Оцініть, будь ласка, своєчасність судового розгляд у  з урахуванням таких аспектів як: